El costo de alcance no es el costo de venta
Por Nikolas García - ROZ Social Media — 2026-08-03
El costo de alcance no es el costo de venta
Dos campañas reales. Dos "costos por resultado" completamente distintos: $2.963 COP y $19.368 COP.
A simple vista, parece que una salió carísima y la otra, un regalo. No es por el creativo, ni por el público, ni porque una cuenta esté mejor optimizada que la otra.
Lo que no explica la diferencia
Ya descartamos las hipótesis obvias: no es el mejor creativo, no es un público más barato, no es que una cuenta esté mal optimizada. Esa es la única variable que cambió: objetivos distintos.
Es que son objetivos distintos: una paga por atención (que la vea la mayor cantidad de gente posible). La otra paga por una decisión de compra (que alguien escriba para comprar).
Comparar el costo de una contra la otra es comparar el precio de un afiche en la calle contra el de una venta cerrada.
Los números reales
Reconocimiento · un restaurante: $2.963 COP por persona alcanzada, 205.006 personas alcanzadas.
Ventas/interacción · una clínica dental: $19.368 COP por conversación con intención de compra, 20 conversaciones de WhatsApp.
El problema no es el precio
El problema no es que la campaña esté cara. Es comparar objetivos que no se pueden comparar.
Datos anonimizados por sector, sin nombres de clientes reales.